FAQ

  • Heeft u een vraag over het annuleren van een bestelling of het ruilen of retourneren van uw aankoop? Klik dan hier.
  • Heeft u een vraag over het verloop van de bestelprocedure? Klik dan hier.
  • Heeft u een vraag over uw eigen bestelling? Log in op uw account om de status van uw bestelling te raadplegen.
  • Heeft u een vraag over de garantievoorwaarden? Klik dan hier of lees de Algemene Voorwaarden.
  • Heeft u een vraag over  de beschikbaarheid van de sieraden in de webwinkel? Alle sieraden die worden aangeboden zijn daadwerkelijk op vooraad en worden direct na ontvangst van uw betaling geleverd.
  • Heeft u een vraag over het bepalen van uw maat? Klik dan hier.
  • Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan contact op, wij laten altijd binnen twee werkdagen - en meestal veel eerder! - van ons horen!